Q1：目前支援哪些付款方式？

A1：我們提供 LINE Pay、信用卡（綠界 ECPay）、順豐貨到付款 三種方式，結帳時可依個人習慣選擇。

Q2：使用信用卡付款安全嗎？

A2：是安全的，所有交易都透過 綠界 ECPay 加密系統處理，不會留存您的卡號資訊。

Q3：貨到付款需要額外收費嗎？

A3：通常不會額外收費，若物流方（順豐）有代收服務費，將以其公告為準。

Q4：可以分期付款嗎？

A4：目前信用卡付款僅支援一次付清，暫不提供分期服務。

Q5：下單後可以更改付款方式嗎？

A5：訂單成立後無法直接修改付款方式，如需更改，建議取消訂單後重新下單。

Q6：付款失敗怎麼辦？

A6：若信用卡或 LINE Pay 出現刷卡失敗，請確認網路連線、信用卡額度，或更換付款方式重新下單。若仍有問題，請聯繫客服。

Q7：退款會怎麼處理？

A7：

• LINE Pay / 信用卡（綠界） → 退回原付款帳戶，依銀行流程約 7–14 個工作天。
• 順豐貨到付款 → 以銀行轉帳退還，客服會與您確認帳號。

Q8：可以同時使用購物金或折價券嗎？

A8：可以，結帳時先輸入優惠碼或折抵購物金，再選擇付款方式即可。